Tidak ada hari berlalu ketika kami tidak membuka aplikasi Facebook Messenger. Baik untuk berbicara dengan anggota keluarga atau menerima pesan dari anggota tim bisnis, kami membuka Facebook Messenger hampir setiap hari. Bagaimana jika itu berhenti memutar suara notifikasi untuk pesan atau panggilan baru? Itu terjadi ketika izin atau opsi yang diperlukan tidak sesuai dengan pengaturan Anda atau karena bug. Berikut adalah semua kemungkinan solusi yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki suara notifikasi Messenger yang tidak berfungsi di Android dan iPhone.
Suara Notifikasi Messenger Tidak Berfungsi di Android dan iPhone
Kami telah menyebutkan langkah-langkah terpisah untuk kedua OS seluler secara terpisah dan menyebutkan nama platform di tajuk yang diperlukan untuk menghemat waktu Anda. Harap dicatat bahwa kami telah menyertakan tangkapan layar dari stok Android. Namun, Anda dapat melakukan langkah yang sama di perangkat lain yang menjalankan ROM berbeda.
1. Verifikasi Pengaturan Pemberitahuan
Sebelum menuju ke opsi lain, lebih baik untuk terlebih dahulu memverifikasi apakah Anda telah mengaktifkan pemberitahuan untuk aplikasi Messenger atau belum. Terkadang, kami mematikan fitur yang berbeda secara tidak sengaja. Jika itu terjadi pada Anda, ada kemungkinan menghadapi masalah seperti itu terlepas dari OSnya. Tahukah Anda bahwa aplikasi Messenger hadir dengan banyak pengaturan yang perlu Anda lakukan?
Pengguna Android
Jika Anda adalah pengguna Android, ikuti langkah-langkah berikut:
Pertama, buka aplikasi Messenger di ponsel Anda dan ketuk pada gambar profil yang terlihat di sudut kiri atas. Di sini Anda dapat menemukan pengaturan yang disebut Pemberitahuan & Suara. Ini tersedia di Preferensi bagian. Ketuk di atasnya.
Sekarang pastikan sudah dihidupkan. Meskipun Facebook Messenger tidak mengizinkan Anda membungkam pemberitahuan selamanya, Anda dapat memblokirnya untuk waktu tertentu. Meskipun demikian, alihkan tombol yang sesuai untuk mengaktifkan notifikasi.
Selanjutnya, Anda harus memeriksa fileSuara notifikasi. Karena ini terutama masalah suara, Anda harus mengatur file yang valid sebagai suara Pemberitahuan Anda. Untuk memverifikasi pengaturan ini, ketuk padaSuara notifikasi opsi, dan pilih suara yang diinginkan yang ingin Anda putar untuk pemberitahuan. Demikian pula, ketukRingtone dan pilih suara yang ingin Anda putar saat seseorang memanggil Anda di Messenger.
Dengan kata lain, Anda bisa mencoba ubah suara notifikasi untuk Facebook Messenger dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah atau tidak. Selain itu, alihkan Suara dalam aplikasi tombol untuk menyalakannya. Harap dicatat bahwa jika sudah aktif, jangan ubah pengaturannya.
Pengguna iOS atau iPhone:
Versi iOS aplikasi Messenger tidak menampilkan banyak setelan di aplikasi seperti Android. Namun, disarankan untuk melalui langkah-langkah ini guna mengaktifkan pemberitahuan untuk Messenger di iOS.
Buka aplikasi Messenger dan ketuk gambar profil Anda yang terlihat di sudut kiri atas. Cari tahuPemberitahuan & suarapengaturan dan ketuk di atasnya.
Pastikan kedua pengaturan berikut ini diaktifkan.
- Tampilkan pratinjau
- Saat menggunakan aplikasi
Jika tidak, alihkan masing-masing tombol untuk mengaktifkan suara notifikasi dan pratinjau.
2. Nonaktifkan Jangan Ganggu
Jangan Ganggu adalah pengaturan yang dapat membuat atau merusak pemberitahuan di ponsel Anda. Baik Anda menggunakan perangkat Android atau iOS, kedua platform memiliki fitur serupa yang perlu Anda periksa.
Pengguna Android:
Ada dua cara untuk memeriksa apakah Anda telah mengaktifkan Jangan Ganggu atau DND di ponsel Android Anda atau tidak. Metode pertama relatif lebih mudah daripada yang kedua karena membutuhkan banyak langkah untuk diikuti.
Sebagian besar model ponsel memiliki tombol aktifkan / nonaktifkan Do Not Disturb satu ketukan di menu notifikasi. Ini muncul saat Anda menggesek bilah status. Jika Anda dapat menemukan opsi masing-masing, dan itu diaktifkan, ketuk di atasnya untuk menonaktifkan Jangan Ganggu.
Kedua, Anda dapat menemukan opsi di aplikasi Pengaturan. Karena ROM yang berbeda memiliki opsi ini di tempat yang berbeda, lebih baik mencari "jangan ganggu" di aplikasi Pengaturan. Setelah itu, gunakan opsi terkait untuk menonaktifkan fungsionalitas ini.
Pengguna iOS atau iPhone:
Di iPhone, Anda dapat memeriksa dua pengaturan Jangan Ganggu yang berbeda. Yang pertama disertakan dalam aplikasi Messenger, dan yang kedua dapat ditemukan di aplikasi Pengaturan (opsi asli Jangan Ganggu). Untuk memulai, buka aplikasi Messenger, ketuk gambar profil Anda, pilihPemberitahuan & suara dan alihkanJangan ganggutombol.
Seperti yang dikatakan sebelumnya, yang kedua disertakan dalam aplikasi Pengaturan. Buka aplikasi Pengaturan dan pergi keJangan ganggu Tidak bisa. Setelah Anda masuk, alihkanJangan ganggutombol untuk menonaktifkan fitur ini.
3. Pemberitahuan Dimatikan untuk Kontak Tertentu
Jika Anda menonaktifkan percakapan, Anda tidak akan menerima pemberitahuan dari kontak tersebut. Dengan kata lain, aplikasi Messenger tidak akan memutar suara notifikasi saat dia mengirimi Anda pesan.
Pengguna Android:
Buka percakapan di aplikasi dan ketuk di info ikon terlihat di pojok kanan atas. Ketuk di Notifikasi dan Suarakan Percakapan pilihan yang sesuai.
Ini harus mengaktifkan orang tersebut.
Pengguna iOS atau iPhone:
Buka percakapan di aplikasi Messenger dan ketuk nama atau gambar profil orang tersebut. Selanjutnya, ketuk Suarakan tombol untuk menyelesaikan pekerjaan.
4. Verifikasi Pengaturan Pemberitahuan Telepon
Baik Anda menggunakan Android atau iOS, kedua platform menawarkan beberapa penyesuaian untuk mengelola notifikasi untuk aplikasi tertentu seperti Messenger. Meskipun Android memiliki lebih banyak pengaturan daripada iOS, Anda dapat mengikuti langkah-langkah yang sesuai dengan perangkat Anda.
Pengguna Android:
Buka aplikasi Pengaturan dan pergi keAplikasi & notifikasi > PilihKurir > ketuk padaNotifikasipilihan. Ini membuka banyak pengaturan yang harus Anda verifikasi seperti:
- Semua notifikasi "Notifikasi"
- Obrolan dan panggilan
- Obrolan grup menyebutkan
- Cerita
- Lain
- Semua notifikasi "Indikator aktivitas"
- Panggilan masuk
- Panggilan sedang berlangsung
- Berbagi lokasi aktif
- Kepala obrolan aktif
Anda harus memastikan semua pengaturan ini diaktifkan. Jika tidak, alihkan tombol masing-masing.
Pengguna iOS atau iPhone:
Buka aplikasi Pengaturan dan pergi kePemberitahuan> Messenger. Sekarang verifikasi pengaturan ini:
- Izinkan setelan Pemberitahuan harus diaktifkan.
- Alihkan Kedengarannya tombol untuk mengaktifkan.
Apakah suara notifikasi Messenger masih tidak berfungsi? Ada beberapa solusi lagi yang bisa Anda ikuti. Solusi ini juga berfungsi jika adaAplikasi Android berhenti mengirim pemberitahuan push.
5. Hapus Cache Aplikasi (Android)
Di Android, jika aplikasi berhenti berfungsi atau tidak berfungsi, cara termudah untuk menghilangkan masalah adalah dengan mengatur ulang aplikasi. Sayangnya, pengguna iOS tidak dapat melakukannya di iPhone mereka.
Temukan ikon Messenger di laci aplikasi dan ketuk dan tahan sampai Anda mendapatkanInfo aplikasipilihan. Ketuk di atasnya. Sekarang lakukan hal berikut-
1: Ketuk diPaksa berhentitombol untuk menghentikan aplikasi.
2: Ketuk diPenyimpanan & cachepilihan.
3: Ketuk diKosongkan cachedanHapus penyimpananpilihan, masing-masing.
Jika itu tidak menyelesaikan masalah Anda, lebih baik instal ulang aplikasi. Terkadang, masalah seperti itu mungkin terjadi karena bug.
6. Reset Pabrik (Android, iOS)
Solusi terakhir namun tidak kalah pentingnya adalah membawa perangkat Anda ke default pabrik. Terkadang, perangkat lama dapat rusak karena adware atau malware. Jika itu terjadi, cara terbaik untuk mengatasi masalah tersebut adalah dengan mengatur ulang perangkat Anda.
Masih Tidak Ada Suara untuk Pemberitahuan Messenger
Cara tercepat untuk menghilangkan masalah suara notifikasi tidak ada Messenger di Android dan iPhone adalah dengan mengikuti metode ini. Karena ini terjadi karena berbagai alasan, lebih baik melakukan semua langkah ini satu demi satu. Jika tidak ada yang berhasil, Anda dapat memeriksanya Alternatif Facebook Messenger untuk Android.