Ally dan Capital One 360 adalah dua bank online paling populer yang tersedia saat ini. Sementara bank batu bata dan mortir memiliki kegunaannya, mereka tidak benar-benar pergi keluar dari jalan mereka untuk memberikan tingkat bunga yang layak atau bahkan layanan pelanggan yang baik dalam banyak kasus. Itu menciptakan kasus untuk perbankan online saja. Di Ally vs Capital One 360 - mana yang terbaik? Saya mengadu domba satu dengan yang lain untuk melihat mana yang lebih baik dari yang lain.
Perbankan online memiliki beberapa keunggulan dibandingkan perbankan RL. Bank-bank online sering membayar bunga lebih (meskipun tidak banyak) dan memiliki biaya lebih rendah. The downside adalah bahwa mendapatkan sesuatu yang rumit diatur dan layanan pelanggan seringkali bisa menantang.
TechJunkie adalah situs teknologi, bukan penasihat keuangan sehingga berikut ini adalah pendapat pribadi dari pengalaman saya dengan Ally Bank dan Capital One 360. Saya akan mempresentasikan temuan saya dan Anda dapat memutuskan yang terbaik untuk Anda.
Ally Bank
Ally Bank adalah bank online yang sederhana dan tanpa basa-basi dengan rekening deposito dan cek. Ini adalah perusahaan online saja tetapi memiliki layanan pelanggan yang baik untuk mengimbangi kerugian bank online yang biasa. Jika Anda hanya menginginkan rekening harian sederhana atau rekening tabungan sederhana, Ally bisa memberikannya.
Ally Bank memulai hidup sebagai General Motors Acceptance Corporation (GMAC) untuk membantu orang membeli mobil GM. Sejak itu telah bergeser ke operasi perbankan normal, diganti merek menjadi Ally pada tahun 2006 dan telah menjadi salah satu bank yang dianggap paling tinggi di Amerika.
Daya tarik utama bagi pelanggan adalah bunga tinggi yang dibayarkan untuk tabungan dan biaya rendah. Ally tidak membebankan biaya pemeliharaan bulanan dan tidak ada setoran minimum yang diperlukan pada akun. Ini membuka pasar besar bagi bank, yang dimanfaatkannya.
Ally Bank menawarkan rekening tabungan online, CD hasil-tinggi, dan rekening cek bunga untuk penggunaan sehari-hari. Untuk rekening giro Anda mendapatkan kartu debit dan suku bunga yang lumayan. Anda juga mendapatkan akses gratis ke ATM dan pengembalian uang atas biaya ATM yang dikenakan oleh bank lain.
Meskipun terpisah dari GMAC, Ally masih menawarkan pembiayaan mobil untuk mobil GM dan Chrysler.
Hari ke hari perbankan sederhana, situs web dan aplikasi sangat mudah digunakan dan layanan pelanggan adalah kelas satu. Dengan bunga yang lumayan dan biaya rendah, ditambah banyak fleksibilitas dalam menggunakannya, Ally Bank pasti di sana dengan yang terbaik.
Ally Bank menawarkan layanan pelanggan melalui telepon, obrolan, email, dan media sosial. Saya telah menggunakan telepon, obrolan dan email, dan semua perwakilan sopan, responsif, dan menjawab pertanyaan saya dengan cepat dan profesional.
Capital One 360
Capital One 360 adalah produk akuisisi Capital One untuk ING Direct pada tahun 2012. Capital One 360 diperkenalkan setahun kemudian dan telah menawarkan pemeriksaan dan penyimpanan sejak itu. Ini adalah bank khusus online yang menawarkan suku bunga bagus dan biaya rendah. Seperti Ally Bank, biaya rendah dan harga yang layak itu adalah hasil yang besar. Credit Union dan bank tradisional tidak bisa bersaing, itulah sebabnya mengapa ini sangat populer.
Capital One 360 menawarkan rekening giro, tabungan, rekening bisnis, akun anak-anak dan CD (Sertifikat Deposito).
Rekening giro tidak memiliki biaya perawatan bulanan dan membayar bunga yang kompetitif. Ia juga tidak memiliki saldo minimum dan kemampuan untuk menulis cek. Anda harus memesan cek khusus sekalipun. Ada juga akses ATM gratis dengan kartu debit mereka, pembayaran tagihan online, fasilitas cerukan dan kemampuan untuk menggunakan cabang Modal Satu untuk deposit dan penarikan.
Ada juga Capital One 360 Cafes jika Anda tinggal di area metro besar yang juga menyediakan beberapa layanan cabang jika Anda membutuhkannya.
Akun bisnis juga online dan manfaat dari tidak ada biaya atau persyaratan saldo minimum. Minat tidak terlalu kompetitif pada saat penulisan tetapi kemudahan penggunaan melebihi biaya untuk sebagian besar bisnis yang lebih kecil.
Capital One 360 juga menyediakan akses ke pinjaman, cerukan, hipotek dan produk kredit lainnya jika Anda membutuhkannya.
Capital One 360 menawarkan layanan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial. Saya hanya menggunakan dukungan telepon dan menemukannya dengan cepat dan efisien setelah Anda melewati sistem IVR. Kurangnya obrolan bukanlah hal yang besar tetapi menambahkan langkah ekstra dalam menyelesaikan masalah Anda.
Mana yang terbaik? Ally atau Capital One 360?
Pengalaman pribadi saya dengan kedua hal ini beragam. Saya suka kesederhanaan Ally Bank dan penggunaan ATM gratis adalah bonus nyata. Situs web ini menarik dan mudah digunakan dan aplikasi selulernya juga mudah. Layanan pelanggan baik meskipun saya tidak membutuhkan sesuatu yang rumit dari mereka.
Ally Bank Savings dan Capital One 360 menawarkan transfer otomatis dari rekening giro masing-masing dan kemampuan untuk membagi tabungan di beberapa akun agar lebih mudah memprioritaskan. Saya juga suka fungsi obrolan. Itu membuat bantuan dalam waktu nyata jauh lebih cepat dan pada waktunya.
Capital One 360 lebih lengkap dan menawarkan lebih banyak dalam hal fasilitas perbankan tetapi (saat ini) membayar bunga kurang. Fitur Wallet yang membantu penganggaran juga sangat berguna. Jadi fitur 'My Savings Goal' yang dapat membantu jika Anda menabung untuk sesuatu yang spesifik seperti mobil atau liburan baru.
Aplikasi mobile Capital One 360 juga lebih mudah digunakan dan lebih cepat dalam pengoperasian. Sementara aplikasi Ally masih cukup bagus, aplikasi Capital One 360 terlihat dan terasa lebih ramah dan membuat seluruh pengalaman itu sedikit lebih baik. Kurangnya obrolan langsung bukanlah halangan tetapi mengambil faktor bantuan waktu nyata. Anda mungkin tidak keberatan dan saya tidak keberatan, tetapi itu adalah pertimbangan.
Baik Ally Bank dan Capital One 360 adalah bank online yang sangat bagus yang menawarkan layanan hebat dengan biaya rendah. Keduanya memiliki rekening giro dan fitur tabungan yang layak, keduanya memiliki banyak cara untuk menghubungi mereka dan keduanya menawarkan aplikasi seluler. Menurut pendapat pribadi saya, memilih yang terbaik dari keduanya akan turun ke mana Anda menyukai tampilan dan rasa dari dan tingkat suku bunga yang ditawarkan pada saat itu. Semoga beruntung dengan itu!
