Waktu pertanyaan TechJunkie pembaca lagi dan kali ini tentang Amazon Echo. Seorang pembaca menghubungi kami pada hari Senin menanyakan 'Dapatkah saya melakukan panggilan telepon dengan Amazon Echo saya? Saya membaca bahwa saya dapat tetapi tidak tahu bagaimana caranya '. Hingga Oktober 2017, Anda tidak dapat melakukan panggilan di luar Amazon menggunakan Alexa tetapi berkat pembaruan terkini, Anda bisa.
Sebelumnya, Anda dapat mengirim pesan kepada pengguna Amazon Echo lainnya dalam panggilan langsung antar perangkat. Sekarang, pembaruan memungkinkan Echo untuk melakukan panggilan ke nomor apa pun di Kanada, Meksiko, dan Amerika Serikat. Untuk dapat menerima panggilan dari nomor-nomor itu, Anda memerlukan Amazon Connect $ 35 baru. Ini terhubung ke nomor yang ada dan memungkinkan Anda untuk keluar dari ekosistem Amazon dan menerima panggilan dari siapa pun di tiga negara yang didukung. Lebih banyak lokasi akan ditambahkan.
Jadi jawaban singkatnya adalah ya Anda sekarang dapat melakukan panggilan telepon dengan Amazon Echo Anda. Anda tidak memerlukan peralatan apa pun untuk melakukan panggilan keluar tetapi Anda memerlukan kotak Connect untuk menerimanya.
Menyiapkan fungsi panggilan telepon di Amazon Echo Anda
Sampai perubahan ini, Alexa lebih menjadi walkie-talkie daripada telepon. Anda dapat berbicara dengan pengguna Alexa lainnya menggunakan panggilan suara dalam jaringan Amazon dan mengobrol selama yang Anda inginkan tanpa biaya. Agaknya Amazon mencatat semua percakapan Anda untuk 'membantu meningkatkan produk' seperti halnya ketika Anda memberikan perintah Alexa, tetapi selain itu tampaknya berfungsi baik.
Dengan pembaruan ini, Anda sekarang dapat menghubungi nomor apa pun di AS, Kanada, dan Meksiko. Panggilan darurat tidak didukung, jadi belum bisa sepenuhnya mengganti telepon.
Jadi bagaimana cara kerjanya?
Untuk melakukan panggilan telepon dengan Amazon Echo Anda akan membutuhkan akun Amazon, Echo dan kontrak ponsel. Sebagian besar dari kita sudah memiliki ketiga hal ini, jadi mari kita lanjutkan ke pengaturan semuanya.
- Buka aplikasi Alexa di perangkat seluler Anda.
- Pilih Percakapan (balon bicara kecil) dari menu bawah.
- Ikuti panduan penyetelan untuk memasukkan nomor telepon Anda dan menghubungkannya dengan Alexa.
Amazon akan mengirim SMS ke ponsel Anda untuk memverifikasi. Verifikasi dengan pesan dan pengaturan selesai. Berikan waktu beberapa menit agar teks itu sampai ketika saya sedang menguji dengan seorang teman, butuh waktu hampir 6 menit untuk SMS itu tiba. Jika milik Anda tidak ada, ada opsi Kirim Ulang Kode di wizard pengaturan.
Anda harus mengizinkan Alexa mengakses daftar kontak Anda, tetapi sebagai imbalannya Anda dapat menggunakan perintah suara untuk membuat dan menerima panggilan.
Melakukan panggilan menggunakan Amazon Echo
Ketika semuanya sudah diatur, membuat panggilan dengan Alexa sederhana. Anda hanya perlu bertanya.
- Untuk melakukan panggilan ke kontak, tanyakan saja Alexa - 'Panggil ibu'. 'Panggil Jason', 'Alexa panggil Adam'. Anda mendapatkan ide itu.
- Untuk memanggil Echo lain - 'Call Jason's Echo'.
- Untuk memanggil nomor, tanyakan saja Alexa - 'Alexa, hubungi 555-365-1123'.
- Untuk mengakhiri panggilan, beri tahu Alexa - 'Alexa, akhiri panggilan'.
- Untuk mengubah volume panggilan ke atas atau ke bawah, minta Alexa 'Alexa volume naik' atau 'Alexa, volume turun.'
Anda juga bisa menggunakan aplikasi Alexa tetapi saya tidak yakin mengapa Anda akan meminta apa yang Anda inginkan. Aplikasi Alexa hanya dapat membuat panggilan Echo to Echo sekarang, bukan panggilan ke nomor eksternal. Itu sepertinya akan segera berubah.
- Buka aplikasi Alexa di perangkat Anda dan pilih Percakapan.
- Pilih Kontak dan kontak yang juga memiliki Echo.
- Pilih Panggilan untuk melakukan hal itu.
Sistem baru mendukung ID pemanggil juga. Hal ini sangat diperlukan ketika menggunakan Echo Connect karena banyak orang yang saya kenal akan mengabaikan panggilan dari nomor pribadi atau tidak dikenal. Mampu mengidentifikasi diri Anda dengan Echo membuatnya jauh lebih mungkin bahwa panggilan Anda akan dijawab.
Menerima panggilan menggunakan Amazon Echo
Jika seseorang menelepon Anda, ada gunanya mengetahui cara menjawabnya. Echo harus berkedip hijau ketika panggilan masuk terjadi dan telepon Anda harus berdering. Anda hanya mengatakan dengan keras 'Alexa, jawab telepon' dan itu akan melakukan hal itu. Jika nomor itu ada dalam daftar kontak Anda, Alexa akan memberi tahu Anda siapa yang menelepon. Jika nomor itu tidak ada dalam daftar kontak Anda, itu tidak akan mengatakan apa-apa.
Untuk panggilan Echo to Echo, Alexa mengumumkan siapa yang menelepon. Fungsi ini belum dimungkinkan dengan penelepon eksternal. Anda kemudian dapat mengatakan 'Alexa, answer' atau 'Alexa, ignore' tergantung pada apa yang ingin Anda lakukan.
Amazon Echo dan Echo Connect
Echo Connect akan dirilis pada 13 Desember 2017. Biayanya $ 35 dan akan dikirimkan langsung dari Amazon. Dari literatur yang sudah dirilis, sepertinya itu akan dicolokkan ke listrik dan terhubung ke jaringan Anda melalui WiFi. Ini akan terhubung ke saluran telepon Anda dengan jack telepon built-in. Ini akan kompatibel dengan sebagian besar versi Echo, Echo Show, Echo Spot, dan Echo Plus. Ini juga akan bermain baik dengan aplikasi Alexa.
Setelah disiapkan, itu antarmuka Echo dan saluran telepon Anda untuk memungkinkan Anda untuk membuat dan menerima panggilan dari nomor non-Echo. Echo Connect kemudian akan menggunakan telepon rumah Anda jika Anda menghubungkannya dengan itu atau VoIP jika Anda memiliki layanan VoIP.
Hal lain yang rapi tentang sistem ini adalah sistem ini gratis. Amazon tidak mengenakan biaya untuk panggilan, baik masuk atau keluar. Berapa lama ini akan tetap terlihat tetapi bahkan jika Anda tidak menggunakan VoIP dan melakukan panggilan darat, Anda tidak dikenakan biaya sepeser pun. Ini adalah bonus tambahan jika saluran Anda tidak termasuk panggilan gratis.
Meskipun kami jelas tidak dapat menguji Echo Connect, kami telah menggunakan Echo-to Echo call banyak. Selama Anda memiliki sinyal WiFi yang layak, panggilan jernih, termasuk tidak ada lag dan bekerja dengan sangat baik. Audio yang diputar dari speaker Echo atau speaker terhubung Anda jelas dan seluruh sistem bekerja dengan sangat baik.
Tentu saja ada risiko bahwa Amazon tidak merekam panggilan seperti yang dilakukan Alexa tetapi kami belum tahu pasti. Jika Anda tidak keberatan dengan kemungkinan itu, sistemnya luar biasa.
