Apa itu 'Galat Server Internal HTTP 500' dan bagaimana cara memperbaikinya? Ini adalah pertanyaan yang diemail ke TechJunkie kemarin oleh pembaca putus asa yang tidak bisa masuk ke salah satu situs web favoritnya. Pembaca yang baik, saya sangat senang untuk membantu.
Kabar baiknya adalah bahwa kesalahan server internal HTTP 500 bukan merupakan masalah dengan komputer atau browser Anda. Ini adalah masalah dengan server web yang menghosting situs web yang Anda coba akses.
Jika Anda membaca potongan saya '502 Kesalahan Gateway Buruk - Apa yang Harus Dilakukan', Anda akan sudah tahu bahwa 500 rentang kesalahan adalah kesalahan server yang paling sering terkait dengan cara kerja internal dari host web daripada komputer Anda. Sementara itu adalah kabar baik, berita buruknya adalah bahwa tidak ada banyak hal yang dapat Anda lakukan tentang hal ini selain memberi tahu pemilik situs web bahwa situsnya sedang down.
Itu tidak berarti Anda tidak dapat bekerja di sekitarnya karena dimungkinkan untuk melakukan hal itu.
Kesalahan Server Internal HTTP 500
Ada beberapa alasan Anda mungkin melihat kesalahan server internal HTTP 500. Mereka termasuk server web kelebihan beban, kesalahan konfigurasi antara proxy dan server web, serangan DDoS atau masalah dengan server web itu sendiri.
Sebagai pengguna eksternal, opsi Anda terbatas. Anda dapat mencoba kembali untuk menyambung, memaksa penyegaran browser, meninggalkannya dan coba lagi nanti atau melihat versi situs web yang tersimpan.
Coba lagi situs web
Untuk mencoba kembali koneksi ke situs web tertentu, Anda cukup menyegarkan halaman browser. Jadi, jika Anda memasukkan URL halaman yang Anda akses dan melihat 500 Server Internal Error, tekan F5 atau ikon refresh untuk memuat ulang halaman. Ini adalah metode pemecahan masalah paling dasar untuk halaman web.
Masalahnya adalah bahwa Anda tidak pernah tahu apakah Anda melihat upaya baru untuk mengakses halaman web atau versi cache browser Anda disimpan.
Paksa penyegaran browser
Peramban web berusaha semaksimal mungkin. Saat Anda mengunjungi situs web, browser Anda menyimpan salinannya di cache. Kemudian, jika Anda mengunjungi kembali situs itu lagi dalam sesi yang sama, itu menarik halaman dari tembolok alih-alih mengunduh salinan baru. Ini dirancang untuk mempercepat penjelajahan dan menghemat data. Masalahnya terletak jika Anda ingin salinan halaman yang baru.
Saat itulah Anda memaksa refresh browser. Ini memaksa browser Anda untuk mengunduh salinan baru dari halaman web dari server dan mengabaikan salinannya di cache. Ini diperlukan jika Anda melihat kesalahan HTTP apa pun untuk memastikan Anda mendapatkan halaman terbaru.
Untuk memaksa penyegaran browser di Chrome, tekan Ctrl + F5. Di Firefox Anda menekan Shift + Ctrl + F5, di Safari tekan Shift dan pilih Reload. Browser lain akan menjadi variasi pada tema itu.
Biarkan dan coba lagi nanti
Ini tidak perlu dijelaskan. Jika Anda terus-menerus melihat kesalahan server internal 500 setiap kali Anda mencoba memuat laman web, biarkan selama setengah jam untuk melihat apakah nanti berfungsi. Jika itu adalah kesalahan server, teknisi mungkin sedang mengerjakannya. Jika itu konfigurasi, mereka mungkin memecahkan masalah itu. Jika itu serangan DDoS, itu mungkin mereda atau dibela. Banyak hal yang mungkin terjadi di latar belakang sehingga sedikit kesabaran akan membayar dividen.
Lihat versi situs web yang tersimpan
Jika Anda benar-benar harus memiliki akses ke halaman, untuk kertas atau tenggat waktu, Anda dapat menggunakan salinan yang tersimpan. Ini mungkin tidak termasuk pembaruan terbaru dan terutama berfungsi untuk halaman statis daripada halaman yang diperbarui secara rutin seperti situs web berita.
Mesin Wayback dan situs web seperti itu mengambil salinan sebagian besar situs web secara rutin dan dapat memanggil salinan laman mereka sementara yang asli sedang down. Sistem ini mungkin tidak memiliki salinan halaman yang paling baru, yang karenanya lebih berguna untuk halaman statis, tetapi memberitahu Anda kapan salinan itu diambil sehingga Anda tahu apa yang Anda hadapi. Ini tidak sebagus yang dapat mengakses situs web untuk nyata tetapi itu adalah hal terbaik berikutnya.
Tidak ada yang ingin melihat kesalahan server internal HTTP 500 setiap kali mereka mengunjungi halaman web. Namun, kabar baiknya adalah itu bukan Anda dan itu adalah masalah orang lain. Kabar baiknya adalah Anda tidak dapat mengakses salinan langsung dari halaman web itu sampai mereka memperbaikinya. Setidaknya Anda sekarang tahu bagaimana menangani situasi yang seharusnya timbul untuk Anda.
Punya cara lain untuk menangani kesalahan server internal HTTP 500? Beritahu kami tentang mereka di bawah ini jika Anda melakukannya!
