Sebagian besar dari kita menggunakan Craigslist untuk satu alasan atau yang lain. Untuk menemukan apartemen, menjual barang lama atau untuk barang lain. Dengan ratusan juta orang menggunakannya setiap hari, pasti ada yang salah pada titik tertentu. Di situlah dukungan Craiglist masuk. Posting ini akan memberi Anda informasi yang Anda butuhkan jika Anda perlu menghubungi dukungan Craigslist dan beberapa tips untuk menangani masalah yang lebih umum.
Dukungan Craiglist
Ada beberapa cara Anda bisa mendapatkan bantuan di craigslist. Jika Anda mencari apa pun selain bimbingan membantu diri sendiri, Anda akan perlu mencarinya karena itu terkubur sedalam dalam situs web karena mungkin untuk mengubur sesuatu. Tempat yang baik untuk memulai adalah halaman bantuan di situs itu sendiri.
Halaman bantuan mencoba mengarahkan Anda sesuai dengan masalah Anda, teknis, penipuan, spam, pers, hukum, keamanan, pelecehan, dan sebagainya. Beberapa subhalaman memiliki saran untuk Anda sendiri. Jika pertanyaan Anda masih belum diatasi, pilih salah satu pertanyaan di dalam halaman dan tautan Hubungi Kami akan muncul.
- Atau, cukup klik tautan ini untuk membuat tiket dukungan Craigslist secara langsung.
- Anda juga dapat mengirim email Craigslist di mailto: [email protected].
- Jika Anda berada di AS dan ingin menghubungi dukungan Craiglist melalui telepon, gunakan nomor bebas pulsa - 800-664-0633.
Bagaimana menangani gangguan Craigslist sendiri
Saya yakin dukungan Craigslist sangat bagus dan akan berusaha sebaik mungkin untuk mengatasi masalah apa pun yang Anda alami. Namun, saya juga yakin bahwa tim pendukung terlalu banyak bekerja dan kurang bayar. Meskipun mereka mungkin ingin melakukan yang terbaik, mereka juga akan memiliki ratusan orang lain untuk mencoba membantu juga. Jika ada kesempatan Anda dapat membantu diri sendiri, saya akan menerimanya.
Berikut adalah beberapa masalah Craigslist umum yang dapat Anda kelola sendiri.
Masalah dengan pembeli atau penjual
Jika Anda memiliki masalah dengan pembeli atau penjual, hubungi mereka sendiri untuk mencoba menyelesaikan masalah. Ada banyak contoh di mana kesalahan asli atau kesalahan cantuman telah diselesaikan dengan email cepat dan semuanya berjalan lancar. Tentu saja ada banyak contoh yang tidak berhasil, tetapi setidaknya Anda sudah mencoba.
Hapus posting Craigslist
Jika Anda perlu menghapus posting Anda, Anda dapat melakukannya sendiri.
- Masuk ke Craigslist.
- Anda harus mendarat di halaman Pengeposan yang akan mencantumkan semua iklan Anda saat ini.
- Pilih tautan 'hapus' di sebelah iklan yang ingin Anda hapus.
- Konfirmasikan pada halaman berikutnya dengan memilih Hapus.
Craigslist memblokir alamat IP Anda
Jika Anda memposting iklan secara rutin tanpa akun, mungkin ada saatnya ketika IP Anda diblokir oleh Craigslist. Ini bisa jadi karena pesaing Anda menandai Anda sebagai scammer untuk menyingkirkan daftar Anda, yang sering terjadi. Bisa juga karena sistem Craigslist keliru mengira Anda penipu.
Anda dapat menggunakan jaringan Wi-Fi yang berbeda, menggunakan VPN atau email Craiglist langsung di [email protected].
Spam atau panggilan yang tidak diinginkan setelah iklan
Beberapa pengguna Craigslist memiliki kebiasaan aneh menyimpan nomor telepon dan alamat email dan menggunakannya lama setelah iklan dihapus. Biasanya ini adalah menjual layanan atau untuk spam. Anda memiliki beberapa opsi di sini. Anda dapat menggunakan telepon burner untuk daftar Craigslist. Ini berguna jika Anda secara teratur mengintai di situs. Anda juga dapat memblokir nomor spam di Android dan iOS jika perlu.
Berurusan dengan email spam dengan cara biasa. Abaikan dan hapus.
Reset kata sandi akun Craigslist Anda
Masalah umum yang harus ditangani oleh sebagian besar tim adalah mengatur ulang kata sandi. Situs web memiliki cara mengubah kata sandi layanan mandiri yang jauh lebih cepat daripada menunggu dalam antrean atau melalui beberapa pesan suara saat menelepon perusahaan secara langsung.
- Kunjungi situs Craigslist.
- Pilih Login di bagian atas halaman.
- Pilih Lupa kata sandi? di halaman selanjutnya.
- Masukkan alamat email Anda dan pilih Reset Password.
- Tunggu sampai email tiba dan klik URL di dalamnya untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
Hapus akun Craigslist Anda
Jika Anda sudah cukup dan tidak lagi menginginkan akun Craigslist, Anda perlu menghubungi langsung dukungan Craiglist. Anda juga dapat menganonimkan akun untuk menjadikannya tidak berguna dan kemudian melupakannya jika Anda mau.
- Masuk ke Craigslist.
- Buka halaman akun Anda dan gantilah semua entri dengan omong kosong.
- Pilih Simpan setelah selesai untuk mengganti semua detail akun Anda.
Ini dia. Cara menghubungi dukungan Craigslist dan cara memperbaiki beberapa masalah sendiri. Punya tips Craigslist yang ingin Anda bagikan? Beritahu kami tentang mereka di bawah ini jika Anda melakukannya!
