Jika Anda perlu mengembalikan ke pabrik Amazon Echo Dot, tutorial ini untuk Anda. Jika Anda telah menghabiskan semua metode pemecahan masalah lainnya, mengembalikannya ke stok bisa menjadi satu-satunya cara untuk membuatnya berfungsi sesuai desain. Begini caranya.
Amazon Echo Dot membuang speaker Bluetooth yang begitu banyak dan membawa semua kekuatan Alexa ke perangkat yang jauh lebih kecil. Echo Dot memiliki semua fitur Echo asli tetapi tanpa sasis besar. Ini lebar yang sama dengan Echo asli tetapi jauh lebih kompak.
Itu tidak jauh dengan cincin volume yang rapi dan bukannya memiliki dua tombol di atas untuk mengontrol volume. Masih ada cincin cahaya yang merespon perintah suara, sehingga unit masih bisa mengatakannya walaupun tidak mengerti.
Seperti yang dilakukan oleh Amazon Echo Dot, itu tidak sempurna dan kadang-kadang memiliki masalah. Ada beberapa perbaikan yang dicoba dan teruji untuk masalah yang paling umum tetapi kadang tidak ada yang berhasil. Dalam contoh tersebut, pengaturan ulang pabrik dapat mengatasi masalah dan semuanya bekerja kembali.
Pabrik mereset Amazon Echo Dot
Amazon Echo dan generasi pertama Echo Dot menggunakan proses yang sama untuk mereset. Diperlukan waktu satu detik tetapi akan mengembalikan perangkat kembali ke stok dan akan berfungsi seperti saat pertama kali tidak dikotak-kotak.
- Pastikan Echo Dot Anda terhubung ke sumber listrik.
- Balikkan Echo Dot dan temukan tombol reset. Itu akan menjadi lubang kecil.
- Gunakan penjepit kertas, pin atau sesuatu yang tipis, tekan ke tombol reset dan tahan sampai cincin cahaya berubah menjadi oranye dan kemudian biru.
- Lepaskan tombol reset dan Echo Dot akan reboot. Anda harus melihatnya berkedip oranye saat memasuki mode pengaturan.
- Gunakan aplikasi Alexa untuk menghubungkan Echo Dot ke Wi-Fi Anda dan mengaturnya seperti yang Anda lakukan saat pertama kali mendapatkannya.
Mereset pabrik Amazon Echo Dot Gen 2
Amazon Echo Dot Gen 2 mengubah sedikit hal dengan menyingkirkan tombol reset tersembunyi. Sebagai gantinya, Anda menggunakan kontrol di bagian atas untuk mengembalikan ke setelan pabrik.
- Pastikan Amazon Echo Dot Gen 2 Anda dicolokkan ke listrik.
- Tekan dan tahan kedua mikrofon off dan tombol volume turun hingga cincin cahaya berubah menjadi oranye dan kemudian biru.
- Lepaskan tombolnya sehingga Echo Dot bisa reboot. Anda akan melihat cahaya berubah menjadi oranye untuk menandakan mode pengaturan.
- Gunakan aplikasi Alexa untuk menghubungkan Echo Dot ke Wi-Fi Anda dan mengaturnya.
Sebelum Anda masuk ke pengaturan ulang pabrik, berikut beberapa perbaikan untuk masalah Amazon Echo Dot yang paling umum.
Alexa tidak mengerti saya
Kontrol suara adalah teknologi pintar tetapi bukan tanpa frustrasi. Ada saat-saat di mana sekeras yang Anda coba, Alexa tidak berhasil. Yang dikatakannya adalah 'Maafkan saya, saya tidak mengerti pertanyaannya'. Ini rupanya sangat umum tetapi juga relatif mudah untuk diatasi. Anda hanya perlu melatihnya lagi.
Buka aplikasi Alexa, pilih Pengaturan dan Pelatihan Suara. Bahkan jika Anda telah melakukan ini selama pengaturan awal, jika Anda terus mendengar 'Saya tidak mengerti' kembali ke pelatihan. Jika ada kata atau frasa Alexa terus salah, buka aplikasi dan lihat Sejarah. Jika ada kata umum, temukan di sana dan gunakan kata yang berbeda untuk perintah itu.
Alexa turun dari jaringan nirkabel
Alexa memiliki kebiasaan jatuh dari jaringan Wi-Fi, kehilangan konektivitas baik secara intermiten atau permanen. Sebuah reboot cepat harus membawanya kembali online baik dari Dot atau router atau repeater Anda.
Jika itu terus terjadi, periksa pengaturan jaringan Wi-Fi. Apakah ada terlalu banyak perangkat lain yang mencoba terhubung? Jaringan Wi-Fi lain yang bersaing untuk saluran yang sama atau serupa? Apakah ada mesin yang rumit seperti A / C antara router dan Alexa? Apakah ditempatkan di samping dinding tebal? Lihatlah semua hal ini dan buat perubahan yang sesuai.
Alexa terus menjatuhkan koneksi Bluetooth
Jika Echo Dot Anda terus menjatuhkan koneksi Bluetooth ke perangkat lain, reboot harus mengatasinya. Jika itu terus terjadi dan perangkat pasangan Anda tidak dapat mempertahankan koneksi, buka aplikasi Alexa. Arahkan ke Pengaturan dan Bluetooth dan Hapus Semua Perangkat Pasangan. Pasangkan setiap perangkat lagi dan semoga ini akan menahan koneksi untuk beberapa saat lagi.
Melakukan reset pabrik Amazon Echo Dot adalah tugas pemecahan masalah dari pilihan terakhir. Saat mereset semuanya, semua aplikasi, pengaturan, dan konfigurasi yang sudah Anda ketahui, seharusnya hanya benar-benar dilakukan ketika semuanya gagal. Jika Anda sampai ke titik itu, setidaknya sekarang Anda tahu cara melakukannya!