Ketika berbelanja untuk smartphone, iOS cenderung menjadi pilihan yang mudah bagi kebanyakan konsumen di Amerika Serikat, berkat kemudahan penggunaannya, keamanan dan keamanannya dalam kegiatan sehari-hari, dan tentu saja, pasar yang luas untuk aksesori. Berkat popularitas iPhone dan iPad, Anda dapat pergi ke mana saja di Amerika Serikat dan menemukan kabel pengisi daya atau aksesori yang dilengkapi dengan Lightning untuk digunakan dengan telepon Anda. Toko obat, pasar grosir, dan bahkan toko buku semuanya membawa peralatan yang dapat dihubungkan langsung ke iPhone Anda untuk mengisi daya, mentransfer data dan foto, dan banyak lagi. Tampaknya setiap toko memiliki casing, kabel, headphone, dan adaptor untuk iPhone Anda untuk membantu Anda ketika Anda sedang bepergian dan perlu mengambil aksesori untuk dicolokkan ke perangkat iOS Anda.
Alasan besar mengapa Apple telah menemukan begitu banyak kesuksesan dengan mitra aksesori mereka adalah karena program MFi. MFi, yang merupakan singkatan dari Made for iPhone (atau iPad, dan sebelumnya iPod), adalah program lisensi yang dibuat untuk produsen periferal dan aksesori lain yang langsung terintegrasi dengan iOS. Meskipun biaya uang untuk membeli ke program, perusahaan yang lulus tes yang diperlukan untuk bergabung diperbolehkan untuk menempatkan logo LKM pada produk mereka, yang, bagi konsumen yang tahu, pada dasarnya menjamin produk berkualitas yang akan bekerja dengan baik dengan perangkat mereka. Pada dasarnya, dengan membayar Apple biaya lisensi, Anda membantu memisahkan diri Anda sebagai perusahaan dari pembuat aksesori pihak ketiga yang tidak terdaftar, yang menjamin perangkat dan kabel Anda akan dijual di atas yang lain dalam jangka panjang.
Tentu saja, kadang-kadang Anda membutuhkan kabel baru segera, dan tidak mampu mencari produk yang ditandai dengan logo MFI ketika kabel $ 5 duduk di meja tepat di depan Anda. Perangkat ini biasanya berfungsi sama seperti produk berlisensi, dan biasanya dijual jauh lebih sedikit, tetapi terkadang, Anda dapat mengalami masalah ketika kabel menolak bekerja, dengan iOS memperingatkan Anda bahwa aksesori Anda mungkin tidak didukung di perangkat Anda. . Hal ini bahkan dapat terjadi dengan perangkat LKM pada kesempatan tertentu. Pada dasarnya, perangkat lunak di ponsel Anda mendeteksi masalah dengan perangkat keras yang dicolokkan ke perangkat Anda, dan tidak tahu apa yang harus dilakukan dengan aksesori yang dicolokkan ke port Lightning Anda, orang aneh dan memberi tahu Anda, pengguna, bahwa perangkat tampaknya tidak kompatibel dengan perangkat Anda. perangkat keras Anda. Ini adalah bug yang sangat mengganggu, terutama jika muncul dari kabel atau perangkat yang telah Anda gunakan selama berbulan-bulan sebelum munculnya pesan kesalahan di perangkat Anda. Tetapi jangan khawatir: ada beberapa solusi dan beberapa solusi untuk masalah Anda. Meskipun iOS hanya menyediakan Anda dengan deskripsi yang samar-samar, biasanya cukup mudah untuk menemukan penyebab pesan tersebut. Berikut beberapa cara untuk menyelesaikan pesan kesalahan yang muncul saat menggunakan kabel dan perangkat tertentu dengan iPhone atau iPad Anda.
Langkah Pertama: Menentukan Masalah
Seperti halnya pesan kesalahan apa pun, hal pertama yang harus dilakukan adalah mencoba mencari tahu apa yang menyebabkan masalah dengan perangkat lunak Anda. Apakah ini masalah iOS, di mana bug di perangkat lunak Anda tidak memungkinkan iPhone atau iPad untuk mengisi atau menukar data dengan aksesori Anda? Apakah perangkat Anda yang sebenarnya, menyebabkan masalah karena port Lightning rusak? Ataukah aksesori itu sendiri? Cara termudah untuk menjawab semua pertanyaan ini dan menentukan penyebab masalah perangkat keras Anda semudah mencari aksesori iPhone lain. Misalnya, jika perangkat Anda tidak akan mengisi daya melalui kabel Lightning Anda saat ini, temukan kabel pengganti untuk menguji perangkat Anda. Pinjam kabel teman, atau cari cadangan di sekitar rumah Anda. Jika Anda tidak memilikinya, Anda mungkin harus pergi ke toko terdekat untuk mengambil pengganti, meskipun dengan prevalensi pada perangkat iOS di pasar saat ini, Anda mungkin dapat menemukan seseorang yang memiliki kabel Lightning yang tergeletak di sekitar.
Setelah Anda mendapatkan kabel pengganti, hubungkan perangkat Anda ke pengisi daya itu. Anda mungkin juga ingin mencoba adaptor AC yang berbeda untuk hasil yang optimal. Jika Anda menguji beberapa kabel dan Anda masih mengalami kesulitan mengisi daya perangkat tanpa pesan peringatan yang muncul di ponsel Anda, itu mungkin karena kesalahan port Petir perangkat Anda. Tentunya ini adalah masalah besar, jadi lanjutkan ke bagian kami di bawah ini tentang kemungkinan perbaikan untuk port Lightning Anda untuk informasi lebih lanjut. Sebagai alternatif, jika iPhone atau iPad Anda tidak memiliki masalah pengisian daya dengan perangkat yang berbeda, lompat ke bawah untuk membaca tentang menyelesaikan masalah dengan kabel atau aksesori Anda. Akhirnya, satu lagi masalah potensial terletak pada perangkat lunak ponsel Anda. Ini bisa menjadi bug potensial yang perangkat Anda tidak dibaca atau didaftarkan oleh ponsel Anda, dan Anda harus memperhatikan masalah ini di panduan kami di bawah ini.
Memecahkan Masalah
Setelah Anda memiliki beberapa gagasan tentang apa masalahnya berdasarkan langkah-langkah yang dijelaskan di atas, itu sedikit lebih mudah untuk fokus pada pemecahan masalah. Meskipun ini bukan ide yang buruk untuk mencoba setiap langkah yang dijelaskan di bawah ini, berfokus pada bagian perangkat yang bermasalah, apakah itu kabel, port Lightning, atau perangkat lunak ponsel Anda, dapat membantu menyingkirkan masalah lebih cepat daripada kemudian. Mari kita lihat setiap masalah potensial dengan perangkat Anda satu per satu untuk meningkatkan peluang Anda memecahkan masalah.
Kabel atau Periferal Anda
Alasan paling umum untuk menerima pesan kesalahan pada perangkat iOS Anda adalah karena kabel atau perangkat yang dibuat buruk yang belum diuji dengan benar untuk mendukung perangkat iOS. Standar Lightning yang digunakan Apple pada produk ponsel mereka dikembangkan in-house oleh Apple untuk Apple, dan sementara ini hadir dengan bagian yang adil dari manfaat untuk pengguna iOS, itu juga berarti bahwa banyak pasar untuk aksesoris Apple terdiri dari ketukan perangkat-off dan kabel yang tidak akan berfungsi dengan baik dengan perangkat Anda. Bahkan, kabel khususnya bisa menjadi masalah yang rumit. Tidak semua kabel dibuat sama, karena kabel yang berbeda dapat mendukung tegangan yang berbeda, dan ini mungkin menjadi penyebab utama masalah Anda di iPhone atau iPad. Jika kabel menyediakan terlalu sedikit atau terlalu banyak tegangan, iOS mungkin mencoba untuk menjaga ponsel dari kerusakan dengan memblokir perangkat melalui perangkat lunak Anda. Kabel yang buruk dapat merusak perangkat elektronik — kami telah melihat ini di beberapa produk berbasis USB-C selama beberapa tahun terakhir ketika pengguna membeli kabel murah — jadi penting untuk memeriksa merek dan ulasan tentang perangkat atau perusahaan tertentu sebelum meraih sebuah kabel. Ini bisa jadi sulit jika Anda sedang terikat dan membutuhkan kabel segera, tetapi kabel dari perusahaan seperti Anker yang dijual di Amazon biasanya tersedia kurang dari $ 10 dengan pengiriman gratis. Jika Anda anggota Perdana, manfaatkan pengiriman dua hari Anda dan ambil kabel-kabel itu dengan murah.
Ini semua menimbulkan pertanyaan yang cukup besar, dan yang sangat valid pada saat itu. Jika Anda sudah memiliki kabel yang sama selama tiga atau empat bulan, mengapa sekarang hanya memberi Anda pesan kesalahan ketika terhubung ke ponsel Anda? Kabel murah biasanya dibuat dengan bahan murah, termasuk konektor dan kontak yang tidak sah atau palsu pada konektor Lightning aktual yang Anda masukkan ke perangkat Anda. Bahkan jika kabel berfungsi sebagaimana yang dimaksudkan saat Anda pertama kali membelinya, dari waktu ke waktu dan pemakaian sehari-hari pada produk, kabel murah dapat menjadi longgar atau memiliki kontak yang buruk dengan perangkat Anda, menyebabkan masalah ketika Anda mencoba untuk mengisi daya ponsel atau penggunaan, katakanlah, koneksi antara iPhone dan pengontrol game. Dengan kata lain, bahkan jika kabel murah yang Anda ambil di apotek untuk beberapa dolar bekerja saat itu, karena kualitas kontak dan logam pada perangkat, masuk akal untuk menganggap bahwa kabel yang Anda menggunakan, pada dasarnya, sudah usang. Untungnya, jika masalah muncul dari kabel Lightning Anda, Anda dapat mengambil yang baru dengan harga yang cukup murah. Sementara kabel Apple sendiri dijual seharga $ 19, 99, kabel Anker yang dijual hanya seharga $ 5, 99, sambil mempertahankan peringkat bintang 4, 4 yang sehat di Amazon. Kabel Powerline II mereka yang lebih baru menjanjikan hingga 12.000 tikungan sambil mempertahankan koneksi, dan bahkan yang dijual hanya seharga $ 12. Jadi jika satu-satunya masalah dengan perangkat Anda memunculkan dari kabel murah dengan koneksi yang buruk, manjakan diri Anda dengan kabel yang lebih baik.
Sekarang, semua yang dikatakan, jika Anda mendapatkan peringatan ini dari kabel bermerek Apple yang dikirimkan dengan ponsel atau tablet Anda, dan itu hanya memijah dari kabel tunggal itu, Anda mungkin harus membersihkan konektor Lightning pada perangkat Anda. Jika Anda melihat ada kotoran atau kotoran pada konektor kabel Anda dari mencolokkan dan keluar dari iPhone atau iPad Anda, Anda tidak perlu membuang kabel dulu. Selain tumpukan kotoran di permukaan pengisi daya, Anda mungkin juga melihat korosi di sepanjang pin kontak berlapis emas pada kabel Lightning. Ambil kain kecil dan sedikit alkohol dan perlahan-lahan bersihkan konektor pada kabel Anda. Biarkan kabel sepenuhnya kering sebelum menyambungkan kembali ke perangkat Anda, kemudian uji untuk melihat apakah iPhone Anda dapat mengisi daya tanpa menerima pesan kesalahan. Kami akan membahas membersihkan port ponsel Anda sendiri di langkah di bawah ini, jadi jika Anda khawatir
Akhirnya, pastikan kabel Anda tidak memiliki koneksi atau kawat yang longgar atau berjumbai. Kabel petir Apple bukanlah kabel yang paling kokoh di dunia; mereka tidak dirancang untuk mengalami pembengkokan dan penarikan berulang. Jika Anda memiliki kebiasaan melepas kabel dari ponsel Anda dengan menarik dari kawat bukan kepala plastik glossy kabel, kabel Anda mungkin memburuk di balik lapisan karet. Anda mungkin juga mulai melihat kabel yang berjumbai atau longgar yang mencuat dari kabel Anda. Jika Anda memiliki pengalaman dengan memperbaiki kabel dan kabel yang berjumbai, Anda mungkin dapat memperbaiki sendiri kabel untuk memulihkan koneksi yang stabil antara kabel Anda dan telepon Anda. Yang mengatakan, untuk sebagian besar pengguna, menghabiskan enam atau tujuh dolar untuk kabel pengganti secara online akan menghemat waktu dan energi, dan kabel yang lebih baru mungkin bertahan lebih lama daripada kabel asli yang dipulihkan. Jika Anda tertarik untuk memperbaiki kabel Lightning, Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang itu di iFixit di sini.
The Lightning Port
Tentu saja, jika Anda mengalami pesan kesalahan ini muncul dengan setiap kabel yang Anda masukkan ke ponsel Anda, mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan masalah yang ada pada perangkat Anda, bukan dengan kabel yang Anda coba gunakan. Port petir di iPhone dan iPad cukup tangguh, tetapi mereka masih menghadapi rintangan harian setiap hari, dalam bentuk debu, hujan, dan tentu saja, benang saku. Debu sebenarnya bisa menjadi masalah yang sangat serius ketika datang ke ponsel Anda, jadi mungkin saatnya untuk membersihkan port Lightning Anda di ponsel Anda. Jika Anda sudah memiliki perangkat selama satu tahun atau lebih, port Pencahayaan Anda bisa menjadi sangat kotor. Debu, kotoran, serat, dan lainnya dapat berkumpul di dalam perangkat Anda dan memblokir koneksi antara pengisi daya dan ponsel Anda. Jadi, kita harus membersihkan port Lightning Anda untuk memastikan bahwa ponsel Anda mengambil koneksi yang kuat antara perangkat Anda dan kabel Anda.
Untuk membersihkan port Lightning ponsel Anda, semua pengguna akan membutuhkan tusuk gigi kecil untuk membantu membersihkan port. Jika Anda tidak memiliki tusuk gigi, flosser pick, jarum jahit, atau bahkan jepit rambut bisa berfungsi untuk membantu membersihkan port Anda. Sebelum memulai, matikan perangkat Anda sepenuhnya dengan menekan dan menahan tombol daya di bagian atas atau samping perangkat Anda. Setelah Anda mematikan iPhone atau iPad Anda, ambillah tusuk gigi atau utilitas lainnya dan dengan lembut pasang di sekitar bagian dalam port Anda untuk mendapatkan serat dan akumulasi debu yang besar. Tarik keluar materi apa pun yang mungkin tersangkut di dalam perangkat Anda satu per satu, dan setelah Anda benar-benar membersihkan port ponsel Anda, nyalakan kembali ponsel Anda. Setelah ponsel dinyalakan ulang, coba gunakan pengisi daya Anda lagi untuk melihat apakah koneksi telah membaik dan apakah pesan kesalahan masih muncul di ponsel Anda. Jika Anda masih mengalami masalah dalam membangun koneksi antara ponsel dan kabel Anda, atau Anda masih menerima pesan kesalahan "tidak didukung" yang sama, cobalah untuk membersihkan port Lightning Anda sekali lagi. Kali ini, gunakan udara terkompresi untuk membersihkan partikel debu dan kotoran yang lebih halus dari telepon Anda. Hati-hati untuk mengikuti petunjuk yang tercetak pada kaleng Anda dari udara terkompresi dengan hati-hati, karena tidak menyemprotkan cairan atau uap air ke perangkat Anda secara tidak sengaja. Akhirnya, kami tidak menyarankan penggunaan alkohol gosok di perangkat Anda, karena cairan dan kelembapan dapat lebih merusak port pengisian Anda.
Jika Anda masih tidak dapat mengatur agar iPhone atau iPad dikenakan biaya tanpa kesalahan meskipun upaya Anda untuk membersihkan port terus menerus, ada dua solusi yang tersisa. Pertama, lihat instruksi kami untuk perangkat lunak perangkat di bawah ini. Anda mungkin dapat menemukan bahwa perbaikan perangkat lunak atau solusi dapat membantu mengisi daya perangkat Anda, meskipun ada peringatan bahwa telepon Anda terus ditampilkan saat mencoba mengisi daya atau menggunakan periferal. Kedua, buat janji dengan Apple Genius jika Anda tinggal di dekat lokasi Apple Store. Atau, Anda dapat menghubungi saluran dukungan mereka untuk menerima bantuan dari pihak mereka. Jika ada yang salah dengan perangkat keras telepon Anda atau iPad, mereka akan menjadi orang yang dapat memperbaikinya. Jika ponsel Anda masih dalam garansi atau dilindungi melalui AppleCare +, Anda mungkin dapat menerima penggantian dengan biaya sedikit hingga tanpa biaya. Jika tidak, mungkin dikenakan biaya kecil untuk mengganti port Lightning di perangkat Anda.
Perangkat Lunak Perangkat Anda
Akhirnya, mungkin perangkat keras untuk ponsel dan kabel Anda tidak bertanggung jawab sama sekali. Sebaliknya, ini bisa menjadi masalah dengan perangkat lunak iPhone atau iPad Anda. Tidak ada sistem operasi yang benar-benar bebas bug, dan mempertimbangkan bagaimana sebagian besar pengguna iOS tidak repot-repot me-restart perangkat mereka, kemungkinan bug atau kesalahan dalam perangkat lunak perangkat Anda telah menyebabkan pesan kesalahan muncul di perangkat Anda. Untuk memperbaikinya, mulailah dengan mencoba me-restart telepon Anda. Setelah perangkat Anda naik, coba pasang kembali kabel Anda ke ponsel atau tablet. Jika Anda masih menerima pesan itu, mereka adalah beberapa trik perangkat lunak yang dapat Anda coba agar pengisi atau adaptor Anda berfungsi. Mari lihat.
Tip pertama kami telah muncul di beberapa posting forum selama beberapa tahun terakhir, dan tampaknya memiliki peluang bagus untuk bekerja untuk beberapa pengguna. Ini layak dicoba, jika hanya karena kami telah melihat beberapa pengguna melaporkan keberhasilan dari metode ini, tetapi ambil langkah pertama ini dengan butiran kecil garam. Mulailah dengan mencolokkan ponsel Anda dengan kabel yang memberi Anda pesan kesalahan 'tidak didukung'. Setelah menerima pesan kesalahan dari iOS, tekan dan tahan jari Anda pada tombol "Singkirkan" di layar Anda. Jangan lepaskan tombol "Singkirkan". Sekarang, sambil masih menahan tombol "Singkirkan" di iPhone Anda, tancapkan kembali kabel Anda ke telepon. Kemudian lepaskan ikon tutup dari layar Anda. Meskipun bukan operasi yang mulus, ini memungkinkan perangkat Anda tertipu untuk mengisi daya ponsel Anda. Kami menambahkan bahwa ini bukan rencana yang sangat mudah, dan mungkin telah ditambal dalam versi iOS yang lebih baru sejak awalnya memposting tip ini.
Setelah Anda mencoba trik yang tercantum di atas, cara lain untuk mem-bypass peringatan perangkat lunak untuk pengisi daya Anda adalah mematikan daya perangkat sebelum mencolokkan ponsel dalam menggunakan kabel Anda. Ya, ini bisa merepotkan, serta membuat frustrasi atau tidak mungkin jika Anda mencoba menggunakan ponsel di siang hari saat mengisi daya. Tetapi jika Anda benar-benar perlu mendapatkan beberapa kekuatan kembali ke perangkat Anda, mematikan ponsel dapat mengelabui perangkat ke pengisian daya, karena sistem operasi tidak terjaga untuk menghentikan Anda menggunakan pengisi daya. Agar aman, kami harus menunjukkan bahwa alasan paling umum untuk melihat pesan kesalahan 'tidak didukung' muncul di perangkat Anda adalah karena kabel yang berbahaya, apakah itu karena berjumbai atau karena tegangan yang tidak didukung. Jadi, jika Anda mematikan perangkat Anda untuk membiarkannya mengisi daya menggunakan pengisi daya yang tidak didukung, pastikan untuk menonton perangkat dan pastikan perangkat tidak berada di atas atau mulai terbakar. Kami telah melihat perangkat peledak sebelumnya karena pengisi daya berkualitas rendah, dan kami tidak ingin melihat salah satu pembaca kami berakhir dengan nasib yang sama.
Akhirnya, untuk memastikan perangkat lunak Anda bebas bug, pastikan sistem operasi Anda memperbarui dengan memeriksa pembaruan perangkat lunak di menu Pengaturan Anda. Kami telah melihat beberapa pengisi baterai secara tidak sengaja menyebabkan kesalahan ini mengikuti pembaruan besar untuk iOS, dan dengan iOS 11 yang baru saja diluncurkan selama dua minggu terakhir, ada baiknya memastikan bahwa perangkat Anda telah menerima pembaruan keamanan dan perbaikan bug apa pun yang mungkin didorong Apple di berminggu-minggu sejak. Biasanya, pembaruan perangkat lunak tidak menyebabkan kabel berhenti berfungsi, meskipun empat tahun lalu saat peluncuran iOS 7, beberapa kabel pihak ketiga menyebabkan kesalahan "perangkat yang tidak didukung" terjadi karena standar yang lebih tinggi pada kabel Lightning yang ditempatkan oleh Apple.
***
iOS adalah salah satu sistem operasi yang paling aman dan mudah digunakan yang pernah kami lihat di semua jenis perangkat, tetapi itu tidak berarti itu sempurna. Memiliki pesan kesalahan muncul di perangkat Anda saat Anda mencoba mengisi daya ponsel atau melampirkan aksesori dapat sangat merepotkan. Untungnya, solusinya biasanya tidak terlalu rumit. Kesalahan itu biasanya berarti bahwa iOS mencoba memberi tahu Anda tentang masalah dengan kabel Anda, apakah itu kesalahan voltase yang berbahaya, kurangnya arus, atau debu dan kotoran yang tertanam saat mencoba menggunakan port Lightning perangkat Anda. Jika Anda terus memiliki masalah dengan kabel Lightning Anda, kami tidak dapat merekomendasikan peningkatan yang cukup atau mengganti kabel rusak Anda dengan kabel baru, yang biasanya memecahkan masalah dalam sekejap. Akhirnya, jika sepertinya setiap perangkat terus memberi Anda kesalahan yang sama, pastikan untuk menjadwalkan janji dengan Apple. Tim pendukung mereka tidak sempurna, tetapi ini adalah salah satu yang terbaik dalam bisnis, hampir secara rutin memperbaiki masalah dan mencari solusi yang kebanyakan pengguna tidak dapat melakukannya tanpa alat khusus.
Secara keseluruhan, iPhone atau iPad Anda mencoba memperingatkan Anda bahwa ada sesuatu yang salah dengan perangkat Anda. Catat peringatan ini, pastikan perangkat Anda bersih dan bebas kotoran, dan Anda tidak akan mengalami masalah saat menggunakan ponsel dari sana.
