Cara Mengembalikan Buku di Aplikasi Audible

Penguncian CoronaVirus ternyata menjadi kesempatan bagus untuk mengikuti daftar bacaan saya di Audible. Namun, setelah membeli beberapa buku dari wishlist saya, saya menyadari beberapa di antaranya tidak sesuai standar. Untungnya, kebijakan pengembalian Audible memungkinkan pengguna mengembalikan buku yang tidak mereka sukai atau beli secara tidak sengaja. Satu-satunya masalah adalah, metode resmi untuk mengembalikan buku di Audible mengharuskan Anda menggunakan komputer. Namun, jika Anda tidak memiliki akses ke komputer, Anda masih dapat melakukannya dari ponsel cerdas Anda.

Berapa banyak buku yang bisa Anda kembalikan?

Tidak ada batasan jumlah buku yang dapat Anda kembalikan. Saya telah mengembalikan tidak lebih dari empat buku dalam setahun dan tidak pernah mengalami masalah apa pun. Namun, menurut beberapa orang di Reddit, akun dengan otoritas yang baik dapat mengembalikan hingga 10 buku setahun melalui tombol web otomatis per tahun, tetapi jika Anda menghubungi layanan pelanggan, Anda dapat mengembalikan buku tanpa batas. Dengan kata sederhana, selama Anda tidak menyalahgunakannya, Anda dapat mengembalikan no buku yang layak.

Cara mengembalikan buku di Aplikasi Audible

Buka situs web Audible dan masuk ke akun Anda dari desktop. Perlu diingat, Anda harus menjadi anggota aktif Audible untuk mengembalikan buku audio dan Anda harus mengembalikan buku tersebut dalam waktu 365 hari setelah membelinya. Jika Anda bukan anggota, Anda perlu mengaktifkan kembali akun Anda.

Pertama,buka browser web di ponsel cerdas Anda dan masuk ke akun audible Anda. Metode ini berfungsi untuk Android dan iOS karena kami menggunakan browser web untuk mengembalikan buku tentang Audible.

Setelah Anda melihat tampilan desktop situs, ketuk nama Anda di kanan atas halaman, lalu ketuk "Detail Akun" di menu tarik-turun.

Di halaman akun Anda, ketuk opsi "Riwayat Pembelian". Anda akan menemukan daftar lengkap dari semua buku audio yang telah Anda beli sejauh ini dan tombol "Kembalikan" di sampingnya. Ketuk tombol 'Kembali' di samping buku yang ingin Anda kembalikan. Beberapa buku audio mungkin memiliki tulisan "Tidak Memenuhi Syarat untuk Dikembalikan" di sebelahnya. Jika itu adalah buku yang ingin Anda kembalikan, hubungi layanan pelanggan untuk mengembalikannya.

Di layar berikutnya, Anda akan melihat kotak pop-up yang menanyakan alasan pengembalian buku. Menurut kebijakan Audible, Anda dapat mengembalikan buku meskipun Anda telah mendengarkannya sepenuhnya. Cukup pilih alasan yang relevan untuk kembali dan kemudian ketuk tombol "Kembalikan Judul".

Selesai. Buku Anda akan dikembalikan. Jika Anda membayar buku dengan kredit, Anda akan langsung mendapatkan kredit yang dapat digunakan untuk membeli buku lain. Jika Anda membeli buku dengan kartu kredit, Anda akan mendapatkan uangnya kembali ke akun Anda dalam beberapa hari kerja.