Jika Anda telah menggunakan iTunes untuk jangka waktu berapa lama, riwayat pembelian Anda cenderung panjang dan beragam. Jika itu seperti milik saya, itu akan mencakup sedikit dari segalanya, musik, acara TV, buku atau tiga dan beberapa aplikasi acak yang dilemparkan untuk ukuran yang baik. Jika Anda ingin, atau berani melihat riwayat pembelian iTunes Anda, tutorial ini akan menunjukkan caranya.
Untuk beberapa orang di planet ini yang tidak tahu apa itu iTunes, itu adalah toko online Apple. Ini menjual aplikasi, musik, film, acara TV, buku dan majalah. Ini memungkinkan Anda membeli versi digital dari media nama merek dan menggunakannya di perangkat Apple Anda. Anda juga dapat menggunakan iTunes dengan Windows.
Mengelola pembelian Anda memungkinkan Anda untuk mengunduh kembali item yang dibeli sebelumnya, pastikan tidak ada orang lain yang berhasil mendapatkan info masuk Anda dan untuk melihat berapa banyak yang telah Anda belanjakan selama bertahun-tahun.
Lihat riwayat pembelian iTunes Anda
Jika Anda ingin melihat riwayat pembelian iTunes Anda, hanya dibutuhkan beberapa detik.
- Buka iTunes dan masuk dengan ID Apple Anda.
- Pilih Akun dari menu paling atas.
- Pilih Lihat Akun Saya dan masukkan kata sandi Anda ketika diminta.
- Gulir ke bawah halaman akun untuk melihat riwayat pembelian Anda.
- Pilih tautan Lihat semua teks di sebelah kanan untuk memuat semua pembelian.
Bergantung pada berapa banyak pembelian yang Anda lakukan, mungkin perlu beberapa saat untuk memuat. Setelah dimuat, Anda harus melihat semua yang telah Anda beli sejak Anda mulai menggunakan iTunes.
Lihat riwayat pembelian Anda tanpa iTunes
Untuk mendapatkan seluruh gambar, Anda benar-benar perlu menginstal iTunes di komputer Anda. Jika Anda tidak memiliki akses ke sana pada saat itu, Anda dapat memeriksa beberapa detail dengan iPhone atau iPad.
- Arahkan ke Pengaturan dan iTunes & App Store.
- Masukkan ID Apple Anda jika diminta.
- Periksa informasi pembayaran dan Anda harus dapat mengakses pembelian senilai 90 hari terakhir. Ini tidak berfungsi pada semua perangkat, jadi mungkin jarak tempuh Anda bervariasi.
Sebagai alternatif, kunjungi halaman Apple Report a Problem untuk melihat aktivitas senilai 90 hari terakhir.
Gali ke riwayat pembelian iTunes Anda
Setelah disajikan dengan daftar pembelian Anda, Anda dapat mengekstrak sedikit informasi lebih banyak jika Anda menginginkannya.
Pilih panah abu-abu di samping pembelian untuk melihat informasi lebih lanjut tentang itu. Ini akan menampilkan waktu dan data, nomor urut, barang yang tepat, biaya dan data terkait lainnya. Dari sini Anda dapat melanjutkan atau melaporkan masalah dengan pembelian.
Mengelola perbedaan dalam riwayat pembelian iTunes Anda
Jika Anda melihat riwayat pembelian iTunes Anda untuk melihat apakah akun Anda telah disusupi Anda dapat melihat di sini persis apa yang dibeli dan kapan. Jika Anda melihat sesuatu yang salah, periksa akun kredit atau debit Anda untuk melihat apakah uang itu diambil. Jika ya, pilih tombol Laporkan Masalah di sebelah Done.
Sebelum melaporkan masalah ke Apple, masuk akal untuk memeriksa apakah ada alasan lain untuk perbedaan tersebut. Ada beberapa status akun yang dapat berarti sejarah Anda tidak terlihat seperti yang Anda kira seharusnya. Mereka termasuk pembebasan otorisasi, biaya tertunda, perpanjangan langganan, atau pembelian Berbagi Keluarga.
Pembekuan otorisasi adalah tempat bank Anda mengadakan pembelian untuk memeriksa validitasnya. Mereka mungkin menghubungi Anda untuk memastikan itu sah. Ini biasanya hanya terjadi ketika Anda pertama kali membeli di iTunes atau jika ada yang menandainya ke sistem bank.
Tagihan yang tertunda sering kali sama dengan pembebasan otorisasi. Sesuatu di dalam bank Anda menahan pembayaran. Ini jarang terjadi dan biasanya sangat sementara.
Perpanjangan langganan dapat muncul dalam riwayat pembelian Anda sebagai hasil dari seseorang yang bergabung dalam Family Sharing. Ini adalah kueri umum saat seseorang bergabung dengan Family Sharing membawa langganan mereka, yang akan muncul di riwayat pembelian.
Pembelian Family Sharing adalah tempat seseorang dalam Family Sharing melakukan pembelian. Anda mungkin tidak mengenalinya sehingga perlu memeriksa dengan keluarga Anda untuk memverifikasi.
Jika Anda melihat sesuatu yang tidak Anda kenali dalam riwayat pembelian iTunes Anda dan telah memeriksa kondisi tersebut, segera laporkan masalah tersebut ke Apple. Kunjungi halaman informasi tagihan Apple untuk mempelajari lebih lanjut tentang mengelola pembayaran.
Anda juga dapat menghapus metode pembayaran jika Anda melihat aktivitas yang sedang terjadi sekarang juga. Anda selalu dapat menambahkannya kembali nanti.
Jadi sekarang Anda tahu cara melihat riwayat pembelian iTunes Anda dan apa yang harus dilakukan jika Anda melihat ketidaksesuaian. Semoga itu membantu!
