Perbankan bersih itu keren, tetapi pada saat yang sama, Anda harus menggunakannya dengan hati-hati. Jika kredensial login Anda jatuh ke tangan yang salah, Anda ditakdirkan.
Dengan pemikiran tersebut, bank membuat proses pemulihan sandi menjadi sedikit lebih menantang, dari biasanya. Artinya Anda tidak mendapatkan 'tautan kata sandi baru' di email Anda seperti yang Anda dapatkan dengan layanan online lainnya.
Saya menggunakan layanan perbankan bersih dari HDFC, SBI, dan ICICI. Dan satu hal yang umum dengan semuanya adalah - mereka akan mengonfirmasi identitas Anda secara menyeluruh sebelum membuat kata sandi baru.
Jadi mari kita lihat cara menyetel ulang kata sandi net banking HDFC.
Ada 2 situasi ketika seseorang mungkin perlu mengatur ulang kata sandi perbankan bersih-
- Jika Anda lupa, sandi login IPIN atau net banking Anda
- Jika Anda memasukkan 5 IPIN (kata sandi) yang salah berturut-turut, perbankan bersih Anda akan dinonaktifkan.
Keduanya memiliki prosedur berbeda untuk mengatur ulang kata sandi.
Jadi mari kita mulai dengan yang pertama.
Kasus I: Lupakan kata sandi net banking HDFC
Jika Anda tidak ingat sandi masuk Anda, Anda dapat dengan mudah menyetel ulang dengan mengikuti petunjuk bank.
# 1 Klik pada link lupa kata sandi, pada halaman login net banking HDFC dan ikuti petunjuk di layar.
# 2 Masukkan id pelanggan Anda.
# 3 Pada layar berikutnya, Anda harus memasukkan OTP (kata sandi satu kali) yang dikirimkan ke nomor ponsel Anda yang terdaftar.
# 3 Selanjutnya, masukkan nomor kartu debit / kredit Anda yang ditautkan dan detailnya, seperti tanggal kedaluwarsa, pin, dll.
Tambahkan juga kata sandi baru untuk login. Selesai, sandi baru Anda akan langsung berfungsi.
Kasus II: Akun Dinonaktifkan karena 5 kata sandi yang salah berturut-turut
Situasi ini sangat buruk, karena meskipun Anda mengingat kata sandi dengan benar, Anda tidak lagi memiliki akses ke akun Anda.
HDFC secara otomatis memblokir akun net banking Anda setelah 5 kali percobaan kata sandi yang salah berturut-turut, atau jika Anda tidak menggunakan NetBanking selama lebih dari 180 hari.
Salah satu solusinya adalah mengunjungi cabang HDFC terdekat dan mengisi formulir permintaan. Tapi itu membosankan, bukan? Bisakah kita melakukannya secara online?
Nah, ada solusinya.
Memperbarui
Beberapa bulan yang lalu, saya menerbitkan video tentang cara mengatur ulang kata sandi setelah 5 upaya salah berturut-turut. Namun segera setelah itu, HDFC telah mengubah struktur situs webnya dan videonya tidak berfungsi lagi.
Tapi ada solusi baru.
Yang harus Anda lakukan adalah mengirim email ke dukungan HDFC ([email protected]) dengan subjek "Aktifkan ID" dan sebutkan ID Pelanggan Anda di pesan dan minta mereka untuk menghapus larangan tersebut, atau sebagai alternatif Anda dapat menghubungi PhoneBanking HDFC.
Segera, Anda akan mendapatkan balasan dari tim mereka, yang mengonfirmasi bahwa banned telah dicabut.
Mengutip dari halaman dukungan HDFC, solusinya adalah-
Dalam kasus seperti itu, jika Anda ingat IPIN, silakan kirim Email ke [email protected] dengan subjek "Aktifkan ID" dan sebutkan ID Pelanggan Anda di pesan. ID akan diaktifkan dalam 24 jam dan Anda dapat mencoba masuk dengan IPIN yang sama.
“IPIN baru akan dikirimkan kepada Anda atau Anda dapat menghubungi PhoneBanking (Jika Anda memiliki NPWP yang valid) dan meminta regenerasi, IPIN baru akan dikirimkan kepada Anda. Atau hubungi PhoneBanking (jika Anda memiliki TIN) dan minta regenerasi. ”
Kredit Gambar Atas: Pixabay
Juga lihat: Cara Memesan Atau Memecah Deposit Tetap Di HDFC Online
